Hemtjänst

Om du har svårt för att klara dig själv hemma kan du ansöka om hemtjänst. Det kan handla om olika insatser från några timmar per månad till flera gånger per dygn. Ditt behov avgör vilka insatser du beviljas. Här kan du läsa om vilka hemtjänstutförare du kan välja mellan och vad det kostar dig.

Vad du kan få hjälp med

Hemtjänsten kan hjälpa till med många olika saker för att tillgodose dina behov. Det kan till exempel vara:

  • Personlig omvårdnad
  • Promenader och social samvaro
  • Hjälp med apoteksärenden, matlagning och städning

Att ansöka om hemtjänst – så funkar det

  1. Ansök med vår e-tjänst
    För att få hemtjänst behöver du ett biståndsbeslut. Ansök i kommunens e-tjänst eller genom att kontakta kommunen. Här beskriver vi hur du använder e-tjänsten.
  2. Dina behov utreds
    Kommunens biståndshandläggare utreder dina behov och fattar beslut. Du får ett skriftligt beslut där det framgår vad du blivit beviljad. Är du inte nöjd med beslutet har du rätt att överklaga.
  3. Välj hemtjänstutförare
    Om du blir beviljad insatser med hemtjänsten är det dags för dig att välja hemtjänstutförare. Beroende på var du bor i kommunen har du olika utförare att välja mellan, se mer nedan.
  4. Utförare kontaktar dig
    När du gjort ditt val kommer utföraren att kontakta dig för att gå igenom ditt beslut och göra en genomförandeplan. Under samtalet går ni även igenom din behov och önskemål för hur hjälpen ska utföras.
  5. Hemtjänsten kommer hem till dig
    När all planering är klar börjar personal från den hemtjänstutförare du valt att komma hem till dig enligt din genomförandeplan.
  6. Uppföljning
    Efter en tid kontaktar kommunens biståndshandläggare dig för att höra hur du tycker att hemtjänsten fungerar.

Avgifter och kostnader

Hemtjänstområden och utförare

Efter att du beviljats hemtjänst kan du själv välja vem som ska utföra den. Klicka i menyn för att se vilka utförare som kommunen har avtal med.

Sidan senast ändrad:

Sidan senast ändrad: