Abonnemang och VA-taxa

• Taxa för vatten och avlopp i sin helhet 2026 pdf, 199.8 kB.

Förklaring exempelfaktura

1. Information om anläggningen:

• anläggningsnummer
• anläggningens adress
• mätarnummer som står på aktuell vattenmätare

2. Information om årsförbrukning:

• senaste inlämnade avläsningen, datum och kubikmeter
• årsförbrukning beräknad på senast inlämnad avläsning
• årskostnad totalt beräknad på senast inlämnad avläsning

3. Information om hur mycket du ska betala för din vattenförbrukning:
   Den rörliga delen baseras på hur mycket vatten du gör av med. Den mäts med vattenmätaren och beräknas utifrån din senast inlämnade avläsning. Från 2025-07-01 till 2025-09-30 beräknas du använda 38 kubikmeter vatten. Kostnaden är 28,32 kronor per kubikmeter. Du ska alltså betala 38 kubikmeter * 28,32 kronor = 1076,16 kronor för perioden.
   
   
4. Information om hur mycket du ska betala i fasta kostnader

• Grundavgift - årskostnad för abonnemang
• Lägenhetsavgift - avgift per bostadsenhet

Grundavgiften i exemplet är 3072,8 kronor per år. För perioden 2025-07-01 till 2025-09-30 ska du alltså betala 3072,80 kronor/4 = 774,51 kronor.

Lägenhetsavgiften i exemplet är 3591,2 kronor per år. För perioden 2025-07-01 till 2025-09-30 ska du alltså betala 3591,2 kronor/4 = 905,18 kronor.

• Anmäl e-faktura

Betala via autogiro

Om du väljer att betala via autogiro dras pengarna automatiskt från ditt konto varje månad.

• Anmäl autogiro pdf, 1.2 MB.

Vad påverkar kostnaden för vatten och avlopp?

Hur mycket du betalar beror på din vattenförbrukning. Det är därför viktigt att du läser av din vattenmätare och rapporterar in mätarställningen till oss. Du måste läsa av vattenmätaren minst en gång per år, men vi rekommenderar att du läser av den en gång per kvartal. På så sätt betalar du bara för det vatten du förbrukar. Du får dessutom koll på om du skulle ha onormalt hög vattenförbrukning som kan bero på till exempel en rinnande toalett eller en kran som står och läcker.

Vad händer om jag inte har betalt fakturan?

Om fakturan inte har betalats skickas en påminnelse ut 7 dagar efter förfallodatumet.

14 dagar efter påminnelsen skickas fakturan till inkassobolag där det tillkommer en kostnad på 180 kronor. Om du betalar efter förfallodatum debiteras alltid dröjsmålsränta. Det gäller även om du har fått uppskov på fakturan.

Jag har en kredit, hur får jag pengarna tillbaka?

Krediteringen regleras van­ligtvis på näst­kommande faktura. Önskar du få peng­arna utbetalda kontaktar du kundtjänst för vatten och avlopp och anger ett konto för inbetalning.

• Mitt VA-abonnemang - privatpersoner (logga in med hjälp av ditt BankID)

Företag

• Mitt VA-abonnemang - för företag

Så loggar du in:

• I rutan "kundnummer" fyller du i ditt kundnummer. Det hittar du på fakturan.
• I rutan "personnummer" skriver du siffrorna "00" följt av ditt organisationsnummer.

När du ska flytta ska du anmäla din nya adress till oss och göra en slutavläsning av din vattenmätare. Slutavläsningen görs tillsammans med den nya ägaren på tillträdesdagen. Slutfakturan skickas därefter till din nya adress.

• Läs av vattenmätaren på tillträdesdagen tillsammans med köparen.
• Fyll i mätarställning och övriga uppgifter i formuläret. Glöm inte att ange din nya adress dit slutfakturan ska skickas.
• Blanketten ska undertecknas av både säljare och köpare.
• Säljaren är betalningsansvarig tills blanketten har registrerats på kommunen. Därefter skapas flyttfaktura beräknat till angiven ägarbytesdatum och den nya ägaren tar över abonnemanget.
  

Jag har glömt att lämna in en flyttanmälan, hur gör jag?

Om ägarbytet skedde långt bak i tiden behöver du få fram en aktuell mätaravläsning. Därefter gör vi en uppskattning av mätarställningen vid tidpunkten för flytt. Du som köpare debiteras i efterhand.