Positiv utveckling för kommunal hemtjänst enligt ny utvärdering

Lägre sjukfrånvaro, bättre trivsel och en mer balanserad ekonomi. Det visar en ny utvärdering av den kommunala hemtjänsten. Närvarande chefer, tydligare struktur och uppföljning samt fokus på medarbetarskap lyfts fram som centrala faktorer bakom den positiva utvecklingen.

Det har gått drygt två år sedan kommunfullmäktige beslutade att den kommunala hemtjänstens upptagningsområde skulle begränsas till tätorten Nynäshamn. Bakgrunden till beslutet var att komma till rätta med långvariga organisatoriska och ekonomiska problem samt att skapa en mer hållbar verksamhet.

För att följa upp verksamheten har en utvärdering genomförts under hösten 2025. Utvärderingen bygger på intervjuer, statistik och analyser av medarbetarundersökningar. Den visar att verksamheten genomgått en tydlig utvecklingsresa sedan den nya organisationen infördes i februari 2024:

• Sjukfrånvaron har minskat från i snitt 20 procent till runt 7 procent.
• Resultaten i medarbetarundersökningen visar en tydlig förbättring vad gäller arbetsmiljön. Mätvärdet för hållbart medarbetarengagemang (HME) har ökat från 68,5 till 85,29, vilket visar att fler medarbetare trivs på sin arbetsplats.
• De tidigare stora underskotten har minskat och ekonomin är mer balanserad än tidigare. En av de viktigaste faktorerna som lyfts fram som orsak till detta är den minskade sjukfrånvaron, vilket både sänkt personalkostnaderna och ökat produktiviteten i verksamheten.

Framgångsfaktorer

I utvärderingen lyfts flera förändringar fram som framgångsfaktorer till de positiva resultaten:

• Närvarande ledarskap.
• Arbete med medarbetarskap där fokus är få alla medarbetare att känna sig sedda och delaktiga.
• Kontinuerlig kompetensutveckling av medarbetare genom till exempel äldreomsorgslyftet.
• Utvecklade arbetssätt med ökad struktur, tydlighet och uppföljning.

Samtidigt finns utvecklingsområden, framför allt kopplade till systemstöd, digitalisering och samverkan med andra aktörer. Även lokalfrågan lyfts upp som en utmaning då verksamheten idag vuxit ur sina befintliga lokaler.