Allt fler trivs på jobbet – tydlig förbättring i årets medarbetarundersökning

Kommunens medarbetare trivs på jobbet och känner engagemang för sina arbetsuppgifter. Det visar resultaten från medarbetarundersökningen 2025, vars resultat nu är klara. Nästan samtliga områden som har mätts har förbättrats – både jämfört med förra året och sett över tid. Tillsammans med den höga svarsfrekvensen på 88,78 procent blir resultatet också mycket tillförlitligt.

– Det är alla vi som arbetar i kommunen som tillsammans formar vår organisation, och det här resultatet ska vi gemensamt vara riktigt stolta över. Jag vill rikta ett varmt tack till alla medarbetare som varje dag bidrar till vår höga trivsel och stora engagemang för dem vi finns till för, säger Leif Eriksson, kommundirektör.

För att kunna följa utvecklingen över tid används två index: hållbart medarbetarengagemang (HME) och nöjd medarbetarindex (NMI), båda på en skala från 0 till 100. Årets resultat visar en tydlig förbättring i båda, siffror i parentes är för resultatet 2024:

• HME uppgår till 80,6 (78,4)
• NMI ligger på 66,6 (63,9)

Positiv syn på ledarskapet

Medarbetarnas syn på ledarskapet i kommunen, både vad gäller ens närmaste chef och i organisationen i stort, är positivt. 75 procent uppger att påståendena om ledarskap, som medarbetarna ska ta ställning till, stämmer ganska eller mycket bra. Det är en ökning med tre procentenheter från förra året.

– Ett gott ledarskap är en viktig grund för att medarbetare ska ges rätt förutsättningar och kunna utvecklas i sina uppdrag. Under året har vi bland annat startat ett ledarskspsprogram och uppdaterat vårat ledarforum, en mötesplats för alla kommunens chefer. Det är glädjande att se att satsningarna ger resultat, säger Leif Eriksson.

Förbättrad arbetsmiljö i kommunala hemtjänsten

Ett tydligt exempel på den positiva utvecklingen är den kommunala hemtjänsten, som länge dragits med hög sjukfrånvaro och dåliga siffror i medarbetarundersökningen. Här har verksamheten fått ett kraftigt förbättrat resultat sett över tid.

–Vi har arbetat mycket med närvarande ledarskap och satsat på ett aktivt medarbetarskap. Det är viktigt att alla medarbetare känner sig sedda och delaktiga. Jag tror att det är det som har gett resultat, säger Marthe Otterström, enhetschef för den kommunala hemtjänsten.

Del av förbättringsarbete

Även om trenden i årets medarbetarundersökning är tydlig finns det skillnader mellan olika arbetsplatser. Och undersökningen visar också att områden som arbetsbelastning och återhämtning fortsatt är viktiga att arbeta vidare med.

– Vi arbetar kontinuerligt med att bli bättre. Det glädjande i årets undersökning är att den inte bara visar att vi förmår identifiera förbättringsområden, utan också genomföra åtgärder där de behövs men även att de signaler som medarbetarna ger i medarbetarundersökningen faktiskt leder till resultat, säger Leif Eriksson, kommundirektör.