Faktura från Nynäshamns kommun

Här får du som privatperson veta hur det går till när du får faktura från Nynäshamns kommun och vad du själv kan göra för att underlätta för dig.

Digital brevlåda, e-faktura eller på papper

Du som får fakturor från Nynäshamns kommun får de antingen skickade till din digitala brevlåda, till exempel Kivra eller direkt till din internetbank som en e-faktura. Har du ingen digital brevlåda eller anmält för e-faktura får du fakturan skickade på papper med posten.

e-faktura för privatpersoner

Förenkla betalningen av dina räkningar med tjänsten e-faktura så slipper du få pappersräkningar i brevlådan. Du minskar även pappershanteringen och skapar en effektivare verksamhet för Nynäshamns kommun. Kommunen erbjuder e-faktura för alla tjänster som faktureras till privatpersoner. Ansökan om e-faktura gör du hos din bank.

Observera att du kan ha autogiro på din vanliga faktura men även på en e-faktura. Autogiro innebär att pengar dras direkt från ditt konto på förfallodagen och du kan ansöka om autogiro hos din bank.

Har du frågor om e-fakturor, kontakta kommunens ekonomiavdelning via Kontaktcenter.

Så gör du

  • logga in på din internetbank
  • anmäl att du vill ha e-faktura från Nynäshamns kommun
  • ange om du som ska betala fakturorna inte är samma person som är registrerad som kund hos oss

Frågor och svar om e-fakturor

Vem kan göra en anmälan om e-faktura?

Nynäshamns kommun erbjuder e-faktura för alla tjänster som faktureras till privatpersoner.

Vad är en e-faktura (elektronisk faktura)?

En e-faktura skickas till dig via din internetbank. Du ser fakturan när du loggar in på din internetbank och den ser precis ut som pappersfakturan och innehåller samma information.

När får jag en e-faktura?

Den elektroniska fakturan får du vid samma tidpunkt som du skulle ha fått pappersfakturan.

Hur vet jag att jag fått en e-faktura till min internetbank?

Du måste regelbundet logga in på din internetbank för att kontrollera om du har några e-fakturor som har kommit in för betalning.

Får jag även en pappersfaktura?

Nej, när du har valt att få e-faktura får du inte längre någon pappersfaktura från Nynäshamns kommun. Vill du ha en papperskopia kan du välja att själv skriva ut den ifrån internetbanken.

När betalas e-fakturan?

När du har godkänt din elektroniska faktura hos din internetbank ser banken till att den betalas på förfallodagen.

Vad händer om jag byter bank?

Om du byter bank måste du själv anmäla dig hos din nya bank för tjänsten e-faktura från Nynäshamns kommun.

Hur avanmäler jag mig från e-faktura?

Via din internetbank letar du upp avanmälan för e-faktura. Där följer du instruktionerna för avanmälan.

Vart vänder jag mig om jag har frågor om e-faktura?

Har du frågor om betalningen, kontakta din internetbank.

Har du frågor om innehållet i fakturan kontaktar du Nynäshamns kommun, se kontaktuppgifter nedan.

Sidan senast ändrad:

Sidan senast ändrad: