Faktura från Nynäshamns kommun

Här får du som privatperson veta hur det går till när du får en faktura från Nynäshamns kommun.

Olika sätt att få din faktura

Fakturor från Nynäshamns kommun skickas via din digitala brevlåda (till exempel Kivra) eller via e-faktura. Om du inte använder digital brevlåda eller e-faktura, får du fakturan i pappersform via posten.

• Digital brevlåda. Fakturan skickas till din digitala brevlåda, exempelvis Kivra.
• E-faktura. Fakturan skickas direkt till din internetbank, där du kan godkänna och betala den. Du kan också lägga in autogiro så att betalningen sker automatiskt på förfallodagen.
• Pappersfaktura. Om du inte använder digital brevlåda eller e-faktura, får du fakturan i pappersform via posten.

Så här anmäler du dig för e-faktura

1. Logga in på din internetbank.
2. Välj att du vill ha e-faktura från Nynäshamns kommun.
3. Ange om du som ska betala fakturorna inte är samma person som är registrerad som kund hos oss
   

Vanliga frågor om e-faktura

Vad är e-faktura?

En elektronisk faktura som skickas till din internetbank, med samma information som en pappersfaktura.

När får jag e-fakturan?

Du får den samtidigt som du annars skulle ha fått en pappersfaktura.

Hur vet jag att jag har fått en e-faktura?

Du ser den när du loggar in på din internetbank.

Får jag en pappersfaktura samtidigt?

Nej, men du kan skriva ut e-fakturan från din internetbank om du vill ha en kopia.

Vad händer om jag byter bank?

Du måste själv anmäla dig för e-faktura hos din nya bank.

Hur avslutar jag e-faktura?

Det gör du genom att avanmäla tjänsten i din internetbank.

Fakturafrågor

Om du har frågor om betalningen, kontakta din bank. Har du frågor om fakturan, vänd dig till Nynäshamns kommun.